Врач Лисин: результат лечения обусловлен доверием между врачом и пациентом

Доверие напрямую влияет на результат лечения. Как именно, рассказал заместитель главного врача Долгопрудненской больницы Сергей Лисин в разговоре с "Радио 1".

Если пациент ощущает себя брошенным, он не будет доверять врачу и выполнять его рекомендации. В то же время в современных реалиях серьезно выросли нагрузки на медиков. В стационаре на одного врача может приходиться 15–20 человек. Если хирург уделяет каждому из них по 5 минут и проводит три операции по 2 часа, времени на общение просто не остается. Однако находить его крайне важно, считает Лисин.

Невербальные сигналы (тон голоса, зрительный контакт) играют важную роль не только в общении с пациентами, но и с коллегами. Могут возникать критические ситуации (например, во время операции). Если врач, который проводит вмешательство, начинает повышать голос и ругаться, это не поможет делу. Ключом лечения сложных болезней специалист назвал взаимную приязнь между медиком и пациентом.

Ранее специалист рассказал: участие родственников в жизни больного строго регламентируется. В одном из документов, который врач берет у пациента, содержатся сведения о том, кому тот доверяет информацию о здоровье.