Форма поиска по сайту
Все материалы

В Подмосковье медики обработали 8 тысяч звонков родственников пациентов больниц

медицина

04 августа, 13:40

Фото: 123RF/zoomteam

В Московской области родственники пациентов, которые лечатся в стационаре, могут узнать информацию об их здоровье по телефону 122. Достаточно оставить заявку, после чего со звонившим свяжется лечащий врач или сотрудник больницы, сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

Благодаря сервису родственники пациентов могут более удобно получать информацию об их состоянии без необходимости посещать больницу. С начала 2026 года по телефону 122 обработали почти 8 тысяч подобных обращений. Всего с момента запуска сервиса в ноябре 2023 года жители пользовались им более чем 35 тысяч раз, сообщил министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

При оформлении заявки до 11:00 родственники получают сведения о пациенте в тот же день. Если обращение было зарегистрировано после 11:00, в выходной или праздник, ответ предоставят до 20:00 следующего рабочего дня.

С помощью сервиса можно получить сведения о пациентах старше 18 лет, которые при госпитализации указали данные родственника или доверенного лица. Сегодня услуга доступна в 49 медорганизациях региона.

Ранее сообщалось, что в Московской области жители могут онлайн обсудить с врачом результаты диспансеризации. Это возможно на телемедицинских консультациях: врач расскажет о показателях анализов и исследований, а также даст рекомендации на их основе.


Никитина Алена